El servicio técnico y de distribución es una de las fortalezas de la firma de maquinaria para hostelería Rational. En total, se cuenta con 34 servicios técnicos y 9 centros de recambios en nuestro país, una gran red de profesionales que se reúnen todos los años para poner sobre la mesa los retos y mejoras para el siguiente ejercicio.

En esta ocasión, dos fueron los retos que se marcó el servicio postventa de la empresa. Por un lado, informar al cliente de las ventajas del mantenimiento preventivo para que su equipo obtenga el máximo rendimiento y alargue su vida útil. Y por otro lado, la integración de ConnectedCooking en los servicios de Rational, ya que incorporar esta aplicación en las cocinas profesionales puede mejorar la productividad y aportar un plus de comodidad.

El encuentro también sirvió para entregar los premios anuales a la excelencia. En esta ocasión, recayeron en la andaluza Repareciones Lari (premio al mejor Centro Logístico de Distribución de Recambios) y en los Service Partners Marfix (Valencia), Refrimaster (Alicante) y Termo Lider (Portugal).